Vos services municipaux

Maison des services

Maison des services


Lundi, Mercredi, Vendredi : 8h/12h - 13h30/17h30
Mardi, Jeudi : 8h/12h

Contact : 04 67 85 62 40


Ses objectifs :

  • Développer l'information et l'accompagnement des citoyens.
  • Générer du lien entre tous les Cournonterralais.

Sa labellisation France Services permet de bénéficier de partenariats institutionnels et d'un soutien logistique et financier de l’Etat.

Des locaux accueillants

Neufs et lumineux, entièrement de plain-pied et spacieux pour permettre l’accessibilité aux personnes à mobilité réduite, ils comptent 2 espaces d’environ 100 m² chacun.

Un local essentiellement dédié aux services publics et institutionnels :

  • Le guichet d'accueil France Services.
  • Des bureaux pour les permanences de services de l'Etat et d'associations du secteur social avec 2 espaces de visioconférence pour les rendez-vous à distance.
  • Une salle dédiée à des ateliers d'inclusion numérique.
  • Le bureau du CCAS qui dispose ainsi d’un espace clair et agréable, adapté à l’accueil du public, garantissant la confidentialité des rendez-vous.

Un second local accolé au premier accueillera un Tiers Lieu qui comprendra :

  • Un espace de co-working
  • Des bureaux individuels
  • Un open-space modulable en espace de sociabilité
  • Un coin détente et une tisanerie

Ce lieu de vie agréable et convivial sera disponible à la location : très fonctionnel il disposera d'espaces de travail, de connection Wifi et d'accès à la fibre. Il a vocation à accueillir des télétravailleurs, des entrepreneurs, des étudiants ou des acteurs associatifs afin de favoriser les échanges, créer une dynamique sur notre territoire, contribuer à tisser du lien social, participer au développement économique et à l’activation des ressources locales.

Au fil du temps nous y proposerons diverses animations (ateliers pratiques, rendez-vous socioculturels…) organisées par la Maison des Services en lien avec les autres services municipaux ou des acteurs et institutions partenaires à destination de publics variés.

L’objectif, au-delà du développement des services publics au sein des Jardins d’Hélios, est d’apporter une nouvelle dynamique à l’ensemble du secteur, de créer de l'intelligence collective et de tisser un lien entre les citoyens de part et d’autre du Coulazou dans un cadre pensé pour les échanges.

Un accès facilité

 Un système de navette avec le centre du village pourra être mis en place pour les personnes ayant des problèmes de mobilité ou de déplacement jusqu’à la Maison des Services.

Des places de stationnement sont en cours d’aménagement sur l’Esplanade Hélios pour les résidents du quartier, dont certaines seront réservées aux usagers.

Une équipe à votre service composée de :

  • Un agent en charge de l’accueil, de la gestion et du traitement des demandes, de la mise en relation avec les différents partenaires de l’Etat.
  • L’agent du CCAS

Tous les deux ont été formés aux missions France Services afin de permettre aux usagers d’accéder à des réponses précises concernant nombre de démarches.

Ils seront rejoints par un conseiller numérique et sont accompagnés par un correspondant de la structure.

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