Transports gratuits

Michaël Delafosse souhaite faire de la Métropole de Montpellier un territoire exemplaire de la transition écologique et solidaire, un territoire qui prend soin de ses habitants, pour montrer qu’un autre modèle est possible.

Pour qui ?

Tous les habitants de la métropole de Montpellier

Avec quoi ?

• 1 pièce d’identité
• 1 photo d’identité (possibilité de la réaliser en EspacesMobilité TaM)
• 1 justificatif de domicile
• 1 autorisation parentale pour les bénéficiaires âgés de 3 à 17 ans

Où ?

• Depuis un smartphone sur l'appli M'Ticket TaM
• Sur la boutique en ligne
• En espaces mobilité TaM

Pourquoi ?

Pour voyager en règle et en toute liberté, vous devez être en possession de votre Pass gratuité valide. En cas de contrôle, vous pourrez ainsi présenter votre carte TaM ou un QR Code délivré depuis l’appli M’Ticket TaM.

Tout "Pass week-end gratuit" valide au 21 décembre2023 sera automatiquement converti en "Pass gratuité totale", sans aucune démarche nécessaire !

Cette carte est renouvelable annuellement. Une notification sera envoyé préalablement aux bénéficiaires (pas de changement de photo)

Les tickets papier sont à utiliser avant le 21/12 car après is vont disparaitre et ne seront plus valables.

ESPACES MOBILITÉ : DE NOUVELLES MODALITÉS D’ACCUEIL ADAPTÉES AUX BESOINS DES USAGERS  

La mise en œuvre de la gratuité totale des transports au profit de tous les habitants du territoire depuis le 21 décembre dernier a entraîné de nouveaux usages en matière de démarches commerciales. Ainsi, dans un souci permanent d’adaptation aux besoins des voyageurs, dès le lundi 6 mai 2024, Montpellier Méditerranée Métropole et TaM font évoluer les modalités d’accueil dans les Espaces Mobilité situés à Montpellier, en faveur d’une qualité de service améliorée.

Dès cette date, la prise de rendez-vous sera disponible pour une visite en Espace Mobilité le jour-même, sur de nombreux créneaux ouverts depuis le site tam-voyages.com

ESPACE MOBILITÉ CENTRE - COMÉDIE

Ouvert en juillet 2023, ce spacieux Espace Mobilité propose 240 créneaux de rendez-vous par jour, à proximité du centre commercial Le Polygone, place Francis Ponge.

À compter du lundi 6 mai prochain, bien qu’il soit recommandé de programmer sa visite dans l’optique de limiter l’attente, les usagers auront la possibilité de rencontrer un Conseiller en mobilité également sans rendez-vous.  

Avec ou sans RDV : 
Du lundi au vendredi : 9h – 17h
samedi : 9h – 12h et 14h – 17h

ESPACE MOBILITÉ MAGUELONE

Situé en cœur de ville au 27 rue Maguelone, l’Espace Mobilité Maguelone maintiendra un accueil visant à répondre à tous les besoins des usagers, ouvrant des plages horaires tôt le matin et tard en fin de journée.

Exclusivement sur RDV :
Lundi : 7h30 – 14h  
Mardi : 12h30 – 19h  
Jeudi : 12h30 – 19h  

Avec ou sans RDV :
Mercredi : 7h30 – 19h 

Afin d’améliorer le délai de traitement des démarches, les Conseillers en mobilité de l’Espace Maguelone seront mobilisés en back office le vendredi, entraînant la fermeture hebdomadaire de cette agence au public sur cette journée. 

ESPACE MOBILITÉ P+TRAM MOSSON

L’Espace Mobilité Mosson ouvrira désormais ses portes en continu, du mardi au vendredi, avec ou sans rendez-vous, proposant 70 créneaux de rendez-vous.

Avec ou sans RDV : 
Du mardi au vendredi : 9h – 16h15

Afin d’améliorer le délai de traitement des démarches, les conseillers en mobilité de l’Espace Mosson seront mobilisés en back office le lundi, entraînant la fermeture hebdomadaire de cette agence au public sur cette journée. 

Véritables points de contact dédiés à l’accompagnement des mobilités sur la Métropole, les Espaces Mobilité TaM assurent la mise en relation directe entre usagers et conseillers, pour un accès facilité à toute l’information multimodale des services proposés et des démarches commerciales guidées : Pass gratuité, abonnement bus et tramway, accès à Vélomagg libre-service, stationnement sur voirie et en parkings de centre-ville.

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